Вы оказываете финансовые услуги?
Получайте постоянную обратную связь от клиентов!

Автоматически собирайте отзывы клиентов о качестве оказываемых услуг

  • Оставьте заявку и мы предоставим вам бесплатный тест-драйв.

  • Наши менеджеры обычно отвечают в течение 15 минут в рабочие дни.

Хотите получать постоянную обратную связь от текущих клиентов и увеличить поток новых клиентов за счет отзывов?

Подключите к своему сайту систему отзывов. Автоматически собирайте и публикуйте отзывы клиентов. Кому подходит:

Банкам

Подключите сервис, чтобы получать постоянную обратную связь с ваших клиентов о качестве обслуживания. Распространяйте отзывы, повышайте доверие и лояльность.

Кредитным организациям

Хотите иметь большое количество положительных отзывов о вашей кредитной организации? Подключите виджет отзывов Mneniya.Pro и начните собирать реальные отзывы клиентов.

Страховым компаниям

Собирайте отзывы с клиентов о ваших услугах и используйте их для привлечения новых. Подключите виджет отзывов на сайт. Управляйте репутацией вашей компании в интернете.

Специализация Мнения.про

Отзывы о банке | Отзывы о кредитной организации | Отзывы о страховой компании | Отзывы о брокере
Автоматический сбор отзывов | Система отзывов на сайт | Виджет отзывов | Управление репутацией банка
Рейтинг банка | Рейтинг брокера | Рейтинг кредитной организации | Рейтинг страховой компании

Как собираются отзывы с клиентов?

Наша технология позволяет автоматически отправлять вашим клиентам персонализированные email-сообщения с предложением пройти опрос, оценить качество оказываемых услуг и оставить отзыв. Каждое письмо содержит кнопку со ссылкой на специальную форму для удобного добавления отзыва. Для сбора отзывов вам не нужно передавать персональные данные клиентов.

Что происходит с собранныеми отзывами?

После того, как ваш клиент оставляет отзыв, он попадает на модерацию, которая осуществляется нашими операторами. Мы не пропускаем ненормативную лексику, спам, упоминания конкурентов, цены и тд. После прохождения модерации отзывы можно разместить в специальном виджете, чтобы их читали посетители вашего сайта. В случае необходимости – отзывы можно не публиковать, а использовать для внутренних целей.

Зачем нужны отзывы финансовым организациям?

Планируя обращение в банк, кредитную организацию, страховую компанию или к брокеру 89% пользователей мониторят отзывы в интернете, чтобы узнать как можно больше информации. Абсолютное большинство клиентов принимают решение, основываясь на мнениях других. Высокая онлайн-репутация, положительный рейтинг и отзывы увеличивают поток клиентов минимум на 15%.

Сколько стоит сервис сбора отзывов?

Стоимость использования сервиса рассчитывается индивидуально и зависит от количества обработанных заказов и дополнительных опций. Мы предоставляем бесплатный тестовый период, чтобы вы смогли оценить преимущества сервиса и увидеть количество и качество отзывов, которые будете получать. В рамках теста мы бесплатно собираем отзывы со всех клиентов за последние 3 месяца ретроспективно. Оставьте заявку и начните собирать отзывы бесплатно уже сегодня!

Остались вопросы? Задайте их на info@mneniya.pro

  • Собирайте отзывы со своих клиентов!

    Попробуйте сервис сбора отзывов на своем сайте бесплатно без каких-либо рисков.
    В рамках теста мы соберем отзывы с ваших клиентов за последние 3 месяца.

     

    Попробовать бесплатно

    100% гарантия результата!

  • “Думаю, есть четкая связь с размерами бизнеса и известностью компании – чем она меньше, тем больше отзывы будут способствовать продажам. Возможно, это также относится к новым продуктам – чем новее, тем больше нужно свидетельств того, что товар хорош. В банковском бизнесе в силу указанных факторов влияние отзывов на продажи несущественно. Это не значит, что их надо игнорировать, более того – игнорировать обратную связь просто опасно.
    Что касается способов получения обратной связи от клиентов – для банка все осложняется наличием банковской тайны. Мы не можем без разрешения публиковать реальные персональные данные клиента и его мнение о нас, даже если он самовыразился в книге отзывов. Поэтому большинство отзывов на официальных сайтах – с измененной персональной информацией, и большинство полученных отзывов используется в целях улучшения внутренних процессов, а не для повышения продаж.
    Согласно внутреннему бизнес-процессу отзывы (любые – от похвалы до претензии) рассматриваются в колл-центре по определенному алгоритму, включающему отработку обращения ответственным и последующий контроль (если нужно) колл-центром и руководством.”

    - Андрей Третьяков, Ex-Исполнительный директор АО “ТРОЙКА-Д БАНК”

  • Получайте постоянную обратную связь от клиентов

    Проактивно собирайте отзывы клиентов. Подключите систему сбора отзывов уже сегодня!