Как работает агрегатор отзывов?

Наша технология позволяет агрегировать (парсить) отзывы о товарах из разных источников, сопоставлять с товарами из вашего каталога и отображать у вас на сайте через виджет или по API в соответствующих товарных карточках. Каждый отзыв содержит рейтинг, имя автора, дату, достоинства и недостатки товара, а также информацию, с какого источника взят отзыв.

С каких источников собираются отзывы?

Отзывы собираются с популярных в Рунете площадок, отзовиков и маркетплейсов: Яндекс.Маркет, iRecommend, Otzovik, Ozon, Wilbberries, СберМегаМаркет и т.д. По запросу также существует возможность агрегировать отзывы с кастомных площадок.

Не нарушаются ли права третьих лиц?

При отображении контента мы намеренно ограничиваем размер выводимого текста (передаем цитату), а также подкрепляем каждый отзыв упоминанием/ссылкой на источник, руководствуясь статьей 1274 ГК РФ о свободном использовании произведений в информационных целях, не посягая таким образом на права третьих лиц.

Сколько стоит использование сервиса?

Стоимость использования сервиса рассчитывается индивидуально и зависит от величины каталога, товарного ассортимента и дополнительных опций. Оставьте заявку, мы сделаем анализ вашего каталога и вернемся к вам с подробным расчетом.

Законно ли размещать на сайте производителя лекарственных средств и медицинских препаратов отзывы потребителей?

Да, возможность размещения на официальном сайте препарата гиперссылок на публичные отзывы потребителей о данном препарате с приводимыми цитатами из текста в объеме, оправданном целью цитирования, соответствует установленному законодательству РФ. С точки зрения Закона о рекламе, под рекламой понимается информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке (статья 3 Закона о рекламе).

Согласно пункту 2 статьи 3 Закона о рекламе объект рекламирования – товар, средства индивидуализации юридического лица и (или) товара, изготовитель или продавец товара, результаты интеллектуальной деятельности либо мероприятие (в том числе спортивное соревнование, концерт, конкурс, фестиваль, основанные на риске игры, пари), на привлечение внимания к которым направлена реклама. Соответственно, реклама товара всегда представляет собой информацию о конкретном товаре, который можно индивидуализировать внутри группы однородных товаров. Вместе с тем согласно пункту 3 части 2 статьи 2 Закона о рекламе данный закон не распространяется на справочно-информационные и аналитические материалы (обзоры внутреннего и внешнего рынков, результаты научных исследований и испытаний), не имеющие в качестве основной цели продвижение товара на рынке и не являющиеся социальной рекламой.

Согласно разъяснениям ФАС России (письмо от 28.08.2015 N АК/45828/15 “О рекламе в сети “Интернет”) не является рекламой информация о производимых или реализуемых товарах, размещенная на сайте производителя или продавца данных товаров или на страницах в социальных сетях производителя или продавца данных товаров, если указанные сведения предназначены для информирования посетителей сайта или страницы в социальной сети о реализуемых товарах, ассортименте, правилах пользования, также не является рекламой информация о хозяйственной деятельности компании, акциях и мероприятиях, проводимых данной компанией и т.п. Следовательно, на такую информацию положения Закона о рекламе не распространяются.

Также, из разъяснения ФАС России (письмо от 4 июля 2016 г. N АД/45250/16 “Об информации на сайте”) следует, что не является рекламой информация о производимых или реализуемых товарах (оказываемых услугах), размещенная на официальном сайте производителя или продавца данных товаров (лица, оказывающего данные услуги), если указанные сведения предназначены для информирования посетителей сайта об ассортименте товаров (услуг), правилах пользования, а также непосредственно о продавце, производителе товара или лице, оказывающем услуги, и т.п., следовательно, на такую информацию положения Федерального закона “О рекламе” не распространяются.

Таким образом, согласно вышеуказанным разъяснениям и нормам законодательства, размещенная на официальном сайте препарата информация (ссылки на публичные отзывы с цитатами из этих отзывов) носит информационный характер и не может расцениваться как реклама.

Дополнительные ссылки: http://spb.fas.gov.ru/sites/spb.f.isfb.ru/files/news/2015/09/17/razyasneniya.pdf http://remedium.ru/state/Reklama_na_farmrynke_otsenka_praktiki_2018_goda_i_prognozy_dlya_samoregulirovaniya/