Система сбора отзывов для интернет-магазинов
Некоторые из наших клиентов:
Почему интернет-магазинам важны отзывы:
Рост продаж
Отзывы на сайте – мощный инструмент стимулирования покупательской активности. Агрегируйте отзывы с разных площадок, собирайте отзывы с каждого вашего клиента и публикуйте на своем сайте, чтобы повысить ваши продажи.
Улучшение SEO сайта
Улучшение поведенческих факторов сайта благодаря отзывам способствует росту органического трафика от 50% до 200%. Люди больше проводят времени на сайте, где есть отзывы, чем там, где их нет, за счет чего улучшаются позиции сайта в поисковиках.
Увеличение конверсии
По результатам A/B-тестов наличие отзывов и рейтингов на сайте увеличивает конверсию в среднем на 15%. По статистике – 87% всех покупателей читают отзывы о товарах, прежде чем сделать выбор в пользу той или иной продукции магазина.
Повышение доверия
Большое количество отзывов о товарах повышает доверие к интернет-магазину со стороны потенциальных покупателей. Используйте возможности Mneniya.Pro, чтобы повысить доверие к вашей компании, товарам и услугам.
Три шага для запуска:
1) Настраивается обмен данными между магазином и системой (через фид или по API)
2) Мы делаем основные настройки на своей стороне и запускаем проект в работу
3) Вы внедряете отзывы на сайт с помощью JavaScript-виджета или по API
Примеры внедрений на интернет-магазинах:
Как работает агрегатор отзывов?
Наша технология позволяет агрегировать (парсить) отзывы о товарах из разных источников (Яндекс.Маркет, iRecommend, Otzovik, Ozon, Wilbberries и т.д.), сопоставлять с товарами из вашего каталога и отображать у вас на сайте через виджет или по API в соответствующих товарных карточках. Каждый отзыв содержит рейтинг, имя автора, дату, достоинства и недостатки товара, а также информацию, с какого источника взят отзыв.
Как работает пост-продажный сбор отзывов?
Наша система интегрируется с вашей CMS / CRM через фид или по API и спустя заданный период отправляет вашим клиентам триггерные email-сообщения с просьбой оставить отзыв. Письма отправляются по заданному статусу, например, “Заказ выполнен”. Покупатель переходит по кнопке “Оставить отзыв” в письме и попадает на форму добавления отзыва (о товаре или о магазине). Далее отзыв проходит модерацию на стороне Мнения.про и появляется на вашем сайте в соответствующей карточке товара через JS-виджет или по API.
Чем Мнения.про лучше инхаус-решения?
Наша команда обладает широкой экспертизой по работе с отзывами. Мы разрабатываем продукт с 2013 года, сервис внедрен на сайтах более 500 компаний в разных сферах. Большинство компаний, которые с нами работают, раньше использовали инхаус-решение по сбору отзывов, однако после запуска пилотного проекта с нами в 9 случаях из 10 переходили на Мнения.про. Компании отмечают в разы выше эффективность по сбору отзывов, аутсорсинг работы с отзывами также экономически выгодней, чем держать сотрудников в штате, которые будут заниматься данными задачами. Подписка Мнения.про в год обходится на порядок дешевле, чем разработка, внедрение и поддержка схожего по функциям, однако беднее по функционалу инхаус-решения.
От чего зависит стоимость сервиса?
Стоимость использования сервиса рассчитывается индивидуально и зависит от величины каталога, количества заказов и дополнительных опций. Оставьте заявку, мы запросим у вас необходимую информацию и вернемся с подробным расчетом.