August 12, 2014

Можно ли верить отзывам

Три основных источника, где можно встретить отзывы о товарах, – это форумы, специальные сайты с каталогом товаров на любую тематику и интернет магазины. Однако, все ли отзывы одинаково хороши? Можно ли верить всем отзывам?

Форумы

Самым правдивым источником отзывов, пожалуй, являются форумы. Именно на форумах люди делятся своими впечатлениями без всякой дополнительной мотивации, кроме простого желания передать кому-то свой опыт о том или ином товаре или услуге. Однако, даже на форумах найдется несколько пользователей, которые будут лоббировать какую-то определенную марку или группу марок товаров. Это может быть несколько пользователей или один активный пользователь с несколькими действующими аккаунтами. Как показывает практика, такая деятельность не происходит без участия администрации самого сайта. К тому же, случается и так, что пользователи с хорошим рейтингом и репутацией сами предлагают продвинуть какую-либо марку товара на форуме за определенное вознаграждение.

Многие рекламные агентства предлагают продвинуть товары и услуги на форумах. Для них форум уже давно стал поприщем для осуществления рекламной компании. Крупные агентства сотрудничают с пользователями, у которых имеется хороший авторитет среди форумчан, однако им нужно и немало платить. Ведь для того, чтобы “завоевать” репутацию в интернете, этим пользователям наверняка пришлось потратить много времени. Как действует рекламная компания в таком случае? Пользователь от агентства создает новую тему, в подробностях расписывает преимущества определенного товара или услуги и предлагает другим пользователям подключиться к этой дискуссии. Если вдруг количество негативных отзывов начинает расти, в обсуждение вступают другие заинтересованные пользователи от рекламного агентства и общая картина уже кардинально меняется. Администрация сайта также может внести свою лепту, подчистив тему или просто напросто закрыв ее.

Рекламные агентства поменьше нанимают фрилансеров для удаленной работы, где за небольшую плату предлагают им писать отзывы о товарах с оплатой за сообщение. Но таких форумчан очень легко вычислить. В основном, все их посты посвящены одной тематике.

Рекламные отзывы

Существуют специальные сайты, на которых люди делятся своими отзывами о различных товарах и услугах. Однако, и здесь можно натолкнуться на фейковый отзыв. Будучи уже опытным читателем, вам не составит труда отличить его от искреннего отзыва. Как правило, такие отзывы написаны пользователями, которые больше никогда не писали никаких отзывов о других товарах, и этот единственный восторженный отзыв начинает и завершает историю их сообщений на сайте. Но стоит понимать, что чаще всего люди не спешат делиться своей радостью. Куда охотнее люди пишут негативные отзывы и делятся своими отрицательными впечатлениями. Поэтому все положительные отзывы читайте особенно внимательно, если не хотите стать жертвой очередной рекламной компании.

Интернет-магазины

Говоря об этом источнике отзывов, хотелось бы отметить, что рекламисты, по крайней мере пока, обходят стороной большие площадки и не пытаются использовать их для продвижение своей марки товара или услуги. Однако, владельцы небольших интернет-магазинов могут сами оставлять отзывы о тех товарах, которые им более выгодно продавать. Но даже такая практика не слишком часто встречается, потому как основная часть интернет-магазинов работает не со своим собственным складом товаров и поэтому, не старается “втюхать” что-то пользователю.